Правила использования дисконтной карты

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДИСКОНТНОЙ КАРТЫ
ДИСКОНТНОЙ ПРОГРАММЫ СТЕЙК ХАУСА «БУТЧЕР» и ресторана «MAREA»

1.Получение дисконтной карты Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер» (далее – Дисконтная карта).

1.1. Дисконтная карта – это оригинальная пластиковая карта с уникальным номером и магнитной полосой, предоставляющая Владельцу право на получение скидкина товары/услуги Участников дисконтной программы.

1.2. Владельцами дисконтной карты могут быть физические и юридические лица. Физическое/юридическое лицо, желающее получить Дисконтную карту, должно заполнить Анкету владельца дисконтной карты (далее – Анкета). С момента получения Дисконтной карты на данное физическое или юридическое лицо будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями. Восстановление Дисконтной карты возможно только при условии ранее заполненных в Анкете разделов «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Номер телефона» и «Email». Это необходимо для верификации (процедура, в результате которой в информационной системе Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер» происходит создание логической связки между Дисконтной картой Владельца и его номером телефона).

1.3. После заполнения Анкеты физическому/юридическому лицу выдается Дисконтная карта с уникальным номером.

1.4. Количество дисконтных карт, которые может получить одно лицо, ограничено одной.

1.5. Дисконтная карта активируется в момент её получения.

1.6. Срок действия Дисконтной карты – 5 лет, с возможностью пролонгации.

1.7. Дисконтная карта является собственностью Продавца. При передаче карты Покупателю не происходит передачи права собственности на карту.

2. Правила предоставления скидок.

2.1. Скидки предоставляются при оплате Владельцем дисконтной карты товаров/услуг в стейк хаусах «Бутчер» и ресторанах MAREA.

2.2. Для получения скидки Владелец дисконтной карты до момента оплаты товара/услугидолжен уведомить сотрудника(-ов) Участника дисконтной программы о том, что покупка товара/получение услуги) совершается в рамках Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер», путём предъявления Дисконтной карты.

2.3.Первоначальная скидка составляет 5%. Дисконтная карта является накопительной.

Таблица скидок

От 1 до 10 визитов – 5%

От 10 до 20 визитов – 10%

От 20 визитов – 15%

2.4. Ограничения при предоставлении скидок.

2.4.1. Скидки, предоставляемые в рамках Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер», не суммируются с другими скидками. Не допускается одновременное участие в Дисконтной программе и других программах лояльности, а именно: при предоставлении скидок в рамках Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер» не производится одновременное предоставление скидок, начисление бонусов или получение любых других привилегий по любым другим программам лояльности.

2.4.2. Скидки, предоставляемые в рамках Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер», не распространяются на специальные предложения и акции Участников дисконтной программы. При этом Участник дисконтной программы обязуется одновременно с указанием условий специального предложения предоставить информацию о том, что в рамках указанного предложения скидки в рамках Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер» не предоставляются.

2.4.3. Скидки не предоставляются при приобретении и оплате Дисконтных карт стейк хауса «Бутчер», подарочных сертификатов и иных карт лояльности.

2.5.Организатор дисконтной программы может отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на товары/услуги в нижеуказанных случаях.

2.5.1. Владелец дисконтной карты не предъявил Дисконтную карту до момента подсчёта стоимости приобретаемого товара (оказываемой услуги).

2.5.2.Если предъявитель Дисконтной карты не является Владельцем дисконтной карты.

2.6.Организатор дисконтной программы не вправе отказать в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты, кроме случаев, оговоренных в п. 2.4., 2.5 настоящих Правил.

2.7. В случае отказа Организатора дисконтной программы в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты – Организатор дисконтной программы обязан выдать Владельцу дисконтной карты чек (иной расчётный документ) с указанием стоимости товара/услуги.

3. Прочие положения.

3.1. В случае необоснованного отказа Участника дисконтной программы в предоставлении скидки – Владелец дисконтной карты вправе обратиться к Организатору дисконтной программы посредством электронного письма по адресу:info@butchersteak.ru, предоставив следующие документы (данные).

3.1.1. Заявление о факте отказа в предоставлении скидки.

3.1.2. Действительную Дисконтную карту.

3.1.3. Подтверждение факта приобретения товара/получения услуги – счёт и/или кассовый чек.

3.1.4. Письменный мотивированный отказ Участника дисконтной программы от предоставления скидки.

3.2.Организатор дисконтной программы вправе рассматривать заявление Владельца дисконтной карты в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты поступления заявления. В случае выявления необоснованного отказа ресторана – Участника дисконтной программы – в предоставлении скидки Владельцу дисконтной карты Организатор дисконтной программы выплачивает Владельцу дисконтной карты компенсацию в размере суммы непредоставленной скидки в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты вынесения решения по рассматриваемому заявлению.

3.3. Организатор дисконтной программы не несет ответственности за действия третьих лиц (организаций), предлагающих Владельцам дисконтных карт собственные скидки и/или привилегии. При нарушении такими организациями условий предоставления Владельцам дисконтных карт собственных скидок и/или привилегий Владелец дисконтной карты должен обращаться непосредственно в данные организации.

3.4. В случае утраты (повреждения) Дисконтной карты Владелец имеет право на её восстановление только в случае, если он заполнил в Анкете разделы «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Номер телефона» и «Email». Для восстановления Дисконтной карты Владельцу необходимо обратиться к Организатору дисконтной программы с заявлением, направив письмо на email: info@butchersteak.ru. Оно будет рассмотрено в течение 15 (пятнадцати) календарных дней.

3.5. Вся информация, которая относится к Дисконтной программе стейк хауса «Бутчер», в том числе изменения, вносимые в настоящие Правила, будет доводиться до Владельцев дисконтных карт путём размещения актуальных Правил на сайте www.marea.restaurant в разделе «Программа лояльности/Дисконтная программа».

3.6. Владелец дисконтной карты своей волей и в своем интересе предоставляет полное и безоговорочное согласие Организатору и организациям-участникам Дисконтной программы стейк хауса «Бутчер» на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) персональных данных, указанных в Анкете,  в связи с заключением и исполнением договора (оформлением Дисконтной карты и предоставлением скидки). Целью обработки персональных данных Владельца дисконтной карты является надлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящими Правилами. Способ обработки данных: смешанный – содержащий элементы неавтоматизированной и автоматизированной обработки, как с передачей полученной информации по внутренней сети и сети интернет, так и без таковой.Вышеуказанное согласие считается полученным в момент подписания Анкеты. Срок действия согласия: в течение 5 (пяти) лет, исчисляемых с даты подписания Анкеты. Порядок отзыва согласия: прекращение обработки персональных данных в течение 2 (двух) рабочих дней со дня подачи субъектом персональных данных Организатору дисконтной программы заявления об отзыве персональных данных.